山川みかんについて

お電話やFAXでの注文は承っておりません。 下記フォームよりご連絡ください。

対応しております。但し、希少品など数量が限られている商品もございますので、まずはお電話にてご相談下さい。

食品類の性質上、基本的に返品交換はお断りしています。商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた、不良品が届いた、破損して届いた場合は直ちにご連絡をお願い致します。ご返品後、商品を交換、もしくはご返金で対応させて頂きます。

出来るだけ早めにご連絡下さい。商品出荷前でしたら、キャンセルは承っております。商品が出荷になりましたら、商品出荷の通知メールをお送りしております。商品出荷の通知メールが送られた後のキャンセルはお受け出来ません。また、メールを送る前に、既に商品が発送されている場合がございます。この場合もキャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。

クレジット、銀行振込、郵便振替に関しては発行可能です。但し書きなどご注文時の通信欄にご記入下さい。

申し訳ございませんが、包装は行っておりません。ギフトの場合、メッセージカードでの対応を承っております。

承っております。但し一部生鮮品につきましては、入荷次第の発送とさせて頂いておりますので対応出来かねます。離島など、一部地域につきましても、対応できない場合がございます。また、日時指定のサービスは、確実なお届け日時をお約束するものではありません。（一部生鮮品以外の）到着日を指定出来る商品につきましては、余裕を持った日時をご指定する事をおすすめします。

当店では、通常納品書や明細書は商品に同封しておりません。ご安心下さい。